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Changer la devise avant d'acheter et utiliser le menu d'en haut à gauche pour apprendre à utiliser ce catalogue. Les outils multireflex sont de fabrication artisanale durable avec des matériaux naturels.

Como comprar minhas ferramentas

Comprar as ferramentas

O Icon que representa uma cesta com um + permite adicionar a ferramenta á sua compra.
Deverá escolher a sua zona de entrega para adicionar a ferramenta á cesta de compras.

O botão -VALIDAR- abre a janela de pagamento do DIENSHOP™ (a loja oficial da EiMDC, Escuela Internacional de Multirreflexología - Dien Chan) que permite pagar através de uma ligação segura do banco eletrónico PayPal™ (https://www.paypal.com).

As despesas gerais calculam-se de maneira precisa para conseguir um custo mínimo. Pode pagar com vários tipos de cartão de crédito desde PayPal. A página adapta-se automaticamente a seu idioma e propõe os modos disponíveis de pago em seu país. PayPal™ é o método más seguro de compra eletrónica já que não compartilha seus dados bancários com o vendedor. PayPal™ procede as verdadeiras verificações antifraude que podem atrasar o processo.

Se não recebe resposta nossa ou de PayPal™, nas 48 horas seguintes, quer dizer que seu pagamento não a sido validado. Ponha-se em contacto conosco.

Se tem elegido a opção de pagamentocontra reembolso, deverá preencher um formulário con seus dados. Contestar-lhe-emos em breve com a validação de seu pedido. Uma vez enviado seu pedido, comunicar-lhe-emos o número de rastreamento.

Se tem elegido pagar por transferência bancária, deverá preencher o formulário com seus dados. Contestaremos com a validação de seu pedido e a conta bancária na qual deverá transferir o rendimento. Uma vez disponhamos da constância de cobrança, enviaremos seu pedido e comunicar-lhe-emos o número de rastreamento.


As transferências bancárias costumam demorar uns dias em fazer-se efetivas. Se não recebe notícias nossas nos 5 dias seguintes, se ponha em contacto connosco para gerir a incidência venta@dienshop.com.

Se a sua encomenda nos for devolvida porque nos forneceu um endereço de entrega incorreto ou incompleto, iremos reclamar a diferença antes de reenviar a sua encomenda.
Se considerar que alguma ferramenta está com defeito, tem o direito de devolver o material. Previamente pediremos que anexe uma fotografia que evidencie o possível defeito para fazer uma avaliação prévia.
Lembramos que as ferramentas multirreflexo são de alta qualidade e são produzidas artesanalmente com materiais naturais. Esses tipos de materiais, pela sua natureza, costumam apresentar desenhos e veios irregulares.

As devoluções devem ser efetuadas no prazo máximo de 7 dias a contar da data de receção. Substituiremos o material defeituoso (assim que recebermos o seu e avaliarmos o defeito) sem custo adicional.

Esta loja limita a compra a 9 unidades para referência.
Se desejar comprar grandes quantidades de ferramentas, contacte-nos através do formulário ou pelo telefone +34 933 589 384. Não realizamos contratos de exclusividade no entanto fazemos condições especiais a partir da compra de 15 unidades da mesma referência.

Receber as ferramentas

Depois de receber o pagamento enviaremos a confirmação por correio eletrónico; o correio eletrónico obtido no momento do pagamento.

Tratamos cada encomenda com o cuidado que o produto e a sua gestão merecem; neste sentido não podemos garantir que em momentos de grande demanda as respostas sejam imediatas.
As encomendas são expedidas de França, por correio registado através do operador LaPoste™, para a morada indicada no momento da compra.
Os pacotes geralmente chegam à Espanha com Correos ou Seur. Assim que o pedido for processado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento do seu material, se for um pacote (±4 ferramentas).

Realizamos envios semanais para o mundo inteiro desde o ano 2002. Os serviços dos CorreosEspaña™ funcionam na perfeição enquanto escrevemos estas linhas, o atraso pode variar dependendo do país de destino e seus serviços seus alfandegários.

Caso não receba o material dentro do prazo razoável, contado a partir da nossa confirmação de envio, entre em contato conosco para fazer a reclamação cabível (não podemos formalizar a reclamação antecipadamente). Assim que a reclamação for resolvida, reenviaremos o pedido ou reembolsaremos o pagamento efetuado se preferir.

Se você quiser evitar custos de envio, você tem a opção de vir nos visitar no Cantal; região muito bonita do Maciço-Central da França. Contacte-nos por e-mail info@facioterapia.org para marcar uma consulta.

Nossa visão de empresa íntegra a sustentabilidade como um dos eixos de atuação. As ferramentas enviam-se em caixas e com materiais recuperados da indústria eletrónica.
Não se estranhe ao receber suas ferramentas numa preciosa caixa com espuma ou outros materiais afines. As peças eletrónicas precisam proteção extrema e geram muita embalagem de curta vida.
Desde 2002 Multireflex dá-lhes uma segunda vida, assim podemos reduzir custos e nossa impressão de carbono.


Olhe este pequeno vídeo para ver como reciclamos nossas caixas!



Os preços

A compra das ferramentas multirreflexo também permite financiar a Escola Internacional de Multirreflexologia - Dien Chan e os projetos de pesquisa que desenvolvemos.
Tentamos manter preços justos e acessíveis, mesmo que as flutuações do euro tenham afetado a compra de matérias-primas e os custos de fabricação.
O valor pago inclui impostos e custos de envio.

Se você pertence à comunidade européia e possui um número intracomunitário, pode fazer sua compra como profissional. Deverá solicitar um orçamento manual através do email admin@multireflex.com, especificando: as referências e quantidade de cada uma delas, número intra-comunitário e os seus dados completos.
Nossa empresa Dien Chan Multireflex (número fiscal FR84955471200018) emite as faturas. Todas as vendas estão sujeitas à legislação e regulamentação fiscal em vigor na Europa.
Não reembolsaremos impostos alfandegários.

Efeitos das ferramentas

Multirreflexológicas

As ferramentas multireflex oferecem a possibilidade de auto tratar-se e aliviar rapidamente dores tanto estruturais como viscerais. Localmente as estimulações realizadas com as ferramentas corporais, reativam a micro circulação sanguínea e linfática da zona tratada. As ferramentas estão classificadas por categorias segundo os seu efeitos.

De alta qualidade e fabricadas artesanalmente de modo sustentável, permitem resultados rápidos e complementares tanto para profissionais da saúde como para profissionais de estética.
O corno natural é recuperado de animais que tenham trabalhado na ajuda a camponeses nos trabalhos agrícolas. Nenhum animal sofreu ou é criado para que os seus chifres sejam utilizados.

Como utilizar as ferramentas
Cada ferramenta oferece numerosas possibilidades de tratamentos baseando-se nos seus efeitos reequilibrantes. A descrição completa, os conselhos de utilização e os vídeos demonstrativos estão disponíveis clicando sobre a nombre da ferramenta no catálogo de venda.

Classificação yin-yang
Pedimos «emprestada» a terminologia yin e yang para descrever facilmente os efeitos de cada grupo de ferramentas. Não é necessário ter conhecimentos de medicina tradicional chinesa ou ocidental para fazer bom uso das mesmas. As ferramentas da Facioterapia - Dien Chan podem ser utilizadas tanto a nível físico como energético; são holísticas.

Manutenção das ferramentas
O corno natural tem propriedades antisséticas; não obstante a cada parte pode receber uns cuidados especiais. Encontrará todos os detalhes no folheto eletrónico disponível em care.multireflex.com.

Efeitos yang

As ferramentas que permitem dinamizar, aquecer, juntar e secar, proporcionam efeitos considerados yang. Ergonómicas, adaptam-se perfeitamente aos contornos do rosto e do corpo. As suas bolas de picos talhadas artesanalmente em corno natural, permitem resultados imediatos sem nunca danificar a pele ou provocar alergias. Os detetores e as «escovas» proporcionam também efeitos yang, enquanto os «pentes» permitem efeitos muito relaxantes.

Em Chan'beauté, utilizamos as ferramentas yang para modelar, mobilizar os líquidos corporais e tonificar a pele. Permitem tratar transtornos relacionados com o frio.
Na maioria dos tratamentos de Chan'beauté, convém começar as estimulações com uma ferramenta yang para alcançar efeitos profundos e duradouros.

Efeitos yin

As ferramentas que permitem dispersar, acalmar, descontratar, refrescar e hidratar, proporcionam efeitos descritos como yin. Têm terminações de cobre ou aço inoxidável com cabos de corno natural ou de madeira.

Em Chan'beauté, utilizamos as ferramentas yin para irrigar, hidratar e drenar. São também muito eficazes quando queremos tratar um transtorno relacionados com calor.
Por exemplo, para atenuar as rugas e as cicatrizes, teremos que preparar a pele com uma estimulação yang por 1 minuto. Seguidamente nutrimos e drenamos com uma ferramenta yin.

Ferramentas yin & yang

As ferramentas que têm duas terminações complementares são muito práticas e podemos levar na mala de mão. Proporcionam muito bons resultados combinando os seus efeitos segundo o transtorno.

Publicações

O livro
Editamos desde 2002 os livros de Facioterapia - Dien Chan e publicamos em 2009 em França o «ABC du Dien Chan» Edt. Grancher - Paris. Decidimos oferecer todos os direitos ao autor Prof. Bùi Quôc Châu para agradecer-lhe o ter partilhado a sua maravilhosa técnica.

Publicamos em Espanhol, Italiano e Português o livro que se oferece aos alunos de nível 1 como suporte do curso. Contém toda a informação conhecida até aos dias de hoje, os diferentes esquemas de reflexologia facial e o mapa completo de pontos fixos. Sem simplificações nem adaptações, este manual (á venda no catálogo) contém toda a teoria e mais de 70 diagramas de tratamentos.

Também publicamos em 2013 a versão inglesa interativa para iPad (iBook). Temos aproveitado para melhorar entre outras, as ilustrações, os mapas e esquemas. Mesmo que não saiba bem Inglês pode obter uma versão gratuita em AppStore.

Todas nossas publicações estão também em books.multireflex.com

O MiniBook
De formato de bolso, é muito prático para ter sempre á mão todos os esquemas da Facioterapia - Dien Chan. Com os seus pontos essenciais e a cores, é muito apreciado tanto pelos profissionais de saúde como pelos profissionais de estética natural Chan'beauté. O seu formato de 11x11 cm permite partilhar com o paciente, ilustrando os nossos conselhos.

Uma excelente maneira de iniciar-se na reflexología facial consiste em utilizar Faceasit. Esta incrível ferramenta digital calcula tratamentos em tempo real. Só é necessário localizar o transtorno sobre o corpo e precisar atendendo a os síntomas.
Faceasit calcula as possibilidades de tratamento em Facioterapia - Dien Chan e propõe-lhe um mapa de zonas refletes acompanhada de actuações e conselhos.
A aplicação gratuita de reflexología, Faceasit'reflex, permite uma grande quantidade de tratamentos.
Pode-se aprender mais e construir fórmulas de pontos com Faceasit'pro. Permite estudar e ter disponíveis as fichas detalhadas de cada ponto facial.

A versão Faceasit'pro, permite estudar a técnica através das relações entre os esquemas, os pontos e a anatomía.

A versão Faceasit'clinic oferece ao profissional poder realizar um rastreamento dos pacientes conservando o historial. Esta versão permite: modificar e criar fórmulas personalizadas, acrescentar pontos e tirar outros, bem como complementar o tratamento com seus conselhos e proposta de ferramentas mais adaptadas.
Faceasit'clinic converteu-se na aplicação definitiva de reflexología facial.

Para ampliar a informação recomendamos-lhe ver os vídeos em www.Faceasit.com.

Se uma ferramenta não aparece no catálogo é que não está disponível neste momento. Actualizamos o estoque em permanência e avisamos de novidades. A cada ficha de ferramenta dá acesso a mais informação e conselhos de uso.
O número da ferramenta seguido de .multireflex.com abre sua ficha.

Contato

Se desejar mais informação, deixar comentários ou pedir grandes quantidades de ferramentas multireflex, não hesite em preencher este formulário.
—El DIENSHOP™—

Formulário de contato

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AVISO LEGAL: Multireflex S.L. ESB65720146 de Barcelona le informa que es responsable de un fichero de datos de carácter personal, donde se incluyen sus datos, cuya finalidad es la relación comercial, y el envío de documentación. Le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en la dirección indicada mediante escrito, concretando su solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. El envío de este email responde con la totalidad de la legislación vigente. Ley Orgánica de Protección de Datos y Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, igualmente si no desea recibir más información de nuestra empresa, mándenos un e-mail con la palabra “baja” en el apartado asunto.

Condições de venda

No recebimento do seu pedido, vamos responder com um orçamento detalhado.
Após o recebimento de seu pagamento, a sua encomenda será enviada no prazo máximo de 7 dias úteis.

Seus dados não são copiados à mão. São inseridos automaticamente. Caso o endereço fornecido não está correto e se o embarque for perdido ou devolvido, entraremos em contacto com você. Vamos reenviar seu pedido uma vez os custos de envio e retorno, tenham sido pagas.

Se você optar por rejeitar o pedido, você irá reembolsar o montante do material com uma penalidade de 20% de dedução do custo de envio.

Se você receber material danificado, você deve entrar em contacto conosco em menos de 7 dias úteis a contar dá data de recepção do pedido. Envie-nos uma foto do volume danificado.
Deverá devolver-nos as ferramentas danificadas por correios Espanha, envio normal, sem certificado nem reembolso.
Após ter realizado a reclamação poder-lhe-emos reenviar o material de substituição sem despesas.

As ferramentas multireflex são de fabricação artesanal. Empregamos materiais nobres como o corno natural e a madeira, bem como metais de alta qualidade. Por esta razão, podem aparecer vetas e defeitos naturais.

Departamento administrativo y legal de Multireflex s.l. inscrita en el registro mercantil de Barcelona en el tomo 43040 folio 98 hoja 418996 inscrip. 1.
CIF: B65720146ES

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

— En Barcelona el 28 de agosto 2015.

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.dienshop.com propiedad de Multireflex S.L.. La aceptación del presente documento conlleva que:
1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio www.dienshop.com
El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto, regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el comprador, en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa, conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
En caso de discrepancia entre distintas versiones del presente, siempre prevalecerá el contenido de la versión en español, idioma legal de Multireflex S.L..
El comprador deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario no podrá elegir palabras que tengan como fin, el confundir a otros, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Seleccionar los productos concretos para la compra.
2. Añadirlos a la cesta virtual.
3. Comprobar que los productos que se han añadido a la cesta virtual son los que realmente se desean.
4. Validar la compra.

Finalizada la operación y en un plazo razonable entre 24 horas y 72 horas se le remitirá un correo electrónico con la confirmación de su compra y el detalle de la transacción efectuada.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, y dentro de las siguientes 24 horas, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

Podría darse el caso que, para la compra de determinados productos o la prestación de determinados servicios, se redireccionará al usuario a una pasarela de pago, en este caso, deberá aceptar sus propias condiciones generales de contratación, no siendo el prestador, responsable de los compromisos pactados entre las partes.

ELECCIÓN DEL PRODUCTO
El comprador es el único responsable de la elección del producto objeto de la compraventa, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente el prestador no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones pretendidas por el comprador, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al de efectuar su compra de los productos.

LOS GASTOS DE ENTREGA Y TRANSPORTE
Los envíos se realizaran mediante la empresa de transporte Correos©España.
Las entregas se realizaran en un plazo máximo de 7 días, después de haber realizado la compra, habiendo excluido festivos y fines de semana. La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el comprador a través de sus servicios postales.
De tal forma, no asumimos responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el comprador sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior, adoptaremos las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna al prestador.

PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Iva y otros impuestos que pudieran ser aplicables y están calculados en euros. Los gastos generales incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido. Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
La factura a nombre del usuario registrado será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es +34 636 355 156 (en Barcelona) o vía correo electrónico a la dirección de e-mail venta@dienshop.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra. Las ofertas serán válidas por el tiempo en que se encuentren publicadas en el web o hasta la fecha indicada en la propia oferta.

LA FORMA DE PAGO
Pagos con tarjeta:
Garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitidos directamente a la pasarela de pago de forma totalmente seguras y cifradas. Por seguridad Multireflex s.l. no maneja en ningún caso los datos bancarios de sus clientes. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Pago mediante PayPal:
PayPal es una empresa estadounidense, perteneciente al sector del comercio electrónico por internet que permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico. PayPal también procesa peticiones de pago en comercio electrónico y otros servicios webs.

Transferencia o ingreso bancario:
El servicio de transferencia o ingreso tiene un sobrecoste por gastos de gestión. El cliente podrá realizar una transferencia con los datos que se le indicarán después de realizar la compra. Le mandaremos un correo electrónico con los datos de la cuenta bancaria y un resumen de su pedido. Una vez comprobada la transferencia o ingreso, Multireflex s.l. le preparará y enviará el pedido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO O RESOLUCIÓN
El usuario dispondrá de un plazo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del comprador. Se pude devolver los productos por Correo ordinario. No se aceptan devoluciones contra-reembolso. Antes de la devolución le pediremos una razón y fotografías de los productos que tendrá que enviar por correo electrónico a venta@dienshop.com.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.
Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

PLAZO DE ENTREGA
Entregas de Lunes a Viernes, excluidos festivos.
Los plazos de expedición y entrega se contarán desde la aceptación del pedido y son meramente indicativos. El comprador no tendrá derecho a indemnización alguna por retrasos eventuales en la entrega.
En el caso que la recogida de mercancía incumba al comprador, y éste no la recoja tras su puesta a disposición, el DienShop tendrá derecho a almacenar la mercancía, o después de interpelar al comprador proceder a su entrega o venta compensatoria por cuenta y riesgo de este. En el caso de entregas sucesivas, si el comprador persiste en no recoger las mercancías, el DienShop podrá resolver el contrato anulando en consecuencia aquella parte del pedido pendiente de servir.
El tiempo de entrega puede aumentar por causas ajenas a nuestra empresa como pueden ser: retenciones en aduanas, pérdidas de paquetes por parte de correos, causas de fuerza mayor, huelgas y cualquier otra causa que lo justifique.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Conforme a lo establecido en al artículo 5 de la L.O. 15/1999 de protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad de Multireflex s.l. con la finalidad de posibilitar la relación comercial con usted, para el envío de los productos adquiridos, así como para la remisión de información relacionada con nuestros productos y servicios, incluyendo para ello el correo electrónico.
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, acompañando su solicitud por escrito de una fotocopia de su documento de identidad a admin@multireflex.com


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el comprador, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas condiciones, a los juzgados y tribunales del domicilio del comprador.
En el caso de que el comprador tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el cliente, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

Departamento administrativo y legal de Multireflex s.l. inscrita en el registro mercantil de Barcelona en el tomo 43040 folio 98 hoja 418996 inscrip. 1.
CIF: ESB65720146

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